ЕДИНЫЙ НОМЕР «112» ДЛЯ ВЫЗОВА

ЭКСТРЕННЫХ ОПЕРАТИВНЫХ СЛУЖБ

Государственным казенным учреждение «Безопасный регион» разработан временный порядок для обращения граждан с ограниченными возможностями по слуху и речи, а также с не ярко выраженной (неразборчивой) речью в систему обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» для вызова экстренных оперативных служб (пожарная охрана, полиция, скорая медицинская помощь), а также для организации реагирования служб жизнеобеспечения.

Порядок обращения в Систему – 112 посредством СМС сервиса

Для вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» необходимо набрать СМС сообщение и направить его на номер «112». СМС сообщение должно содержать следующую информацию:

1. Что заявитель является глухонемым (это необходимо для того, чтобы с Вами мог оперативно связаться оператор Систему – 112 посредством СМС сервис с использованием мобильного телефона).

2. Фамилию, Имя, Отчество заявителя.

3. Кратко — что произошло (пожар, нарушение правопорядка, ДТП, необходима скорая медицинская помощь или необходимо привлечение сразу нескольких экстренных служб, есть пострадавшие или погибшие, их число и т.д.).

4. Точный адрес места происшествия (населенный пункт, улица, дом, квартира).

5. При необходимости вызова скорой медицинской помощи обязательно указать возраст пациента, которому необходима медицинская помощь, краткое описание проблемы (боли в области сердца, высокое давление и т.д.).

6. Быть в готовности вести диалог с оператором Системы – 112 (номер мобильного телефона оператора «112» — 8-991-3-711-235) для уточнения необходимых дополнительных параметров происшествия. Без промедления отправлять ответные СМС сообщения.

7. Оставаться на связи до прибытия экстренных оперативных служб и оказания необходимой помощи.